tag:blogger.com,1999:blog-38273531206116569792024-02-20T18:33:45.966-08:00Sistemas & Procedimientos Imba Rigoberto Estrella Sosahttp://www.blogger.com/profile/06082776722236247034noreply@blogger.comBlogger15125tag:blogger.com,1999:blog-3827353120611656979.post-25752788762869130402008-11-29T09:29:00.000-08:002008-11-29T09:31:11.564-08:002do ParcialGrupo Gaspar Hernandez --<div>Diseño de Sistemas Administrativos y Operacionales<div>Los Manuales<br /></div><div>Mantenimiento y Actualización de Sistemas<br /></div><div><br /></div><div><br /><div>Rio San Juan - </div><div>Análisis y Diseño de Formularios</div><div>La Implementación<br /></div><div><br /></div></div></div>mba Rigoberto Estrella Sosahttp://www.blogger.com/profile/06082776722236247034noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3827353120611656979.post-78311096500705941832008-10-25T10:46:00.000-07:002008-10-25T11:08:26.110-07:00Programa Terminado de S&P Cuatrimestre Septiembre - Diciembre<span class="Apple-style-span" style="font-family: Arial; font-size: 14px; "><table class="weeks" width="100%" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 100%; letter-spacing: 0.02em; -webkit-border-horizontal-spacing: 0px; -webkit-border-vertical-spacing: 0px; border-collapse: collapse; "><tbody><tr id="section-1" class="section main" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td class="content" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; "><div class="weekdates" style="color: rgb(170, 170, 170); "><br /></div><div class="summary"><address><strong>UNIDAD I INTRODUCCION A LOS SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS</strong></address><address>1.1 Los sistemas y procedimientos y su contexto</address><address>1.2 Análisis del concepto de sistema</address><address>1.3 Análisis del concepto de procedimieto</address></div></td><td class="right side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "><a href="http://www.marioguevara.com/course/view.php?id=8&week=1" title="Mostrar sólo la semana 1" style="text-decoration: none; color: rgb(0, 0, 255); "><img src="http://www.marioguevara.com/theme/Clouds/pix/i/one.gif" class="icon wkone" alt="Mostrar sólo la semana 1" style="border-width: initial; border-color: initial; border-width: initial; border-color: initial; border-top-style: none; border-right-style: none; border-bottom-style: none; border-left-style: none; border-width: initial; border-color: initial; " /></a><br /></td></tr><tr class="section separator" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td colspan="3" class="spacer" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); height: 0.5em; "></td></tr><tr id="section-2" class="section main" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td class="left side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); font-weight: bold; padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "> </td><td class="content" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; "><div class="weekdates" style="color: rgb(170, 170, 170); "><br /></div><div class="summary"><address><strong>UNIDAD I INTRODUCCION A LOS SISTEMA Y PROCEDIMIENTOS</strong></address><address>1.4 Evolución de los sistemas y procedimientos</address><address>1.4.1 Sistemas productivos de bienes y servicios</address><address>1.4.2 Sistemas administrativos</address></div></td><td class="right side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "><a href="http://www.marioguevara.com/course/view.php?id=8&week=2" title="Mostrar sólo la semana 2" style="text-decoration: none; color: rgb(0, 0, 255); "><img src="http://www.marioguevara.com/theme/Clouds/pix/i/one.gif" class="icon wkone" alt="Mostrar sólo la semana 2" style="border-width: initial; border-color: initial; border-width: initial; border-color: initial; border-top-style: none; border-right-style: none; border-bottom-style: none; border-left-style: none; border-width: initial; border-color: initial; " /></a><br /></td></tr><tr class="section separator" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td colspan="3" class="spacer" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); height: 0.5em; "></td></tr><tr id="section-3" class="section main" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td class="left side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); font-weight: bold; padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "> </td><td class="content" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; "><div class="weekdates" style="color: rgb(170, 170, 170); "><br /></div><div class="summary"><address><strong>UNIDAD I INTRODUCCION A LOS SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS</strong></address><address>1.5 La responsabilidad en el estudio de Sistemas y Procedimientos</address></div></td><td class="right side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "><a href="http://www.marioguevara.com/course/view.php?id=8&week=3" title="Mostrar sólo la semana 3" style="text-decoration: none; color: rgb(0, 0, 255); "><img src="http://www.marioguevara.com/theme/Clouds/pix/i/one.gif" class="icon wkone" alt="Mostrar sólo la semana 3" style="border-width: initial; border-color: initial; border-width: initial; border-color: initial; border-top-style: none; border-right-style: none; border-bottom-style: none; border-left-style: none; border-width: initial; border-color: initial; " /></a><br /></td></tr><tr class="section separator" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td colspan="3" class="spacer" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); height: 0.5em; "></td></tr><tr id="section-4" class="section main" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td class="left side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); font-weight: bold; padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "> </td><td class="content" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; "><div class="weekdates" style="color: rgb(170, 170, 170); "><br /></div><div class="summary"><address><strong>UNIDAD I INTRODUCCION A LOS SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS</strong></address><address>1.6 El departamento de Sistemas y Procedimientos en la empresa</address><address>1.6.1 Características, autoridad y posición jerárquica</address><address>1.6.2 Ventajas que se obtienen con la implantación de un departamento de sistemas y procedimientos:</address><address>- Visión novedosa de los problemas</address><address>- Posición imparcial</address></div></td><td class="right side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "><a href="http://www.marioguevara.com/course/view.php?id=8&week=4" title="Mostrar sólo la semana 4" style="text-decoration: none; color: rgb(0, 0, 255); "><img src="http://www.marioguevara.com/theme/Clouds/pix/i/one.gif" class="icon wkone" alt="Mostrar sólo la semana 4" style="border-width: initial; border-color: initial; border-width: initial; border-color: initial; border-top-style: none; border-right-style: none; border-bottom-style: none; border-left-style: none; border-width: initial; border-color: initial; " /></a><br /></td></tr><tr class="section separator" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td colspan="3" class="spacer" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); height: 0.5em; "></td></tr><tr id="section-5" class="section main" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td class="left side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); font-weight: bold; padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "> </td><td class="content" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; "><div class="weekdates" style="color: rgb(170, 170, 170); "><br /></div><div class="summary"><address><strong>UNIDAD I INTRODUCCION A LOS SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS</strong></address><address>1.6.2 Ventajas que se obtienen con la implantación de un departamento de sistemas y procedimientos</address><address>- Visión global</address><address>-Especialización técnica</address></div><ul class="section" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; text-indent: 0px; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; "><li class="activity quiz" id="module-98" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; text-indent: 0px; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; padding-top: 0.2em; padding-right: 0px; padding-bottom: 0.2em; padding-left: 0px; "><img src="http://www.marioguevara.com/theme/Clouds/pix/mod/quiz/icon.gif" class="activityicon" alt="Cuestionario" style="vertical-align: middle; height: 16px; width: 16px; " /> </li></ul></td><td class="right side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "><a href="http://www.marioguevara.com/course/view.php?id=8&week=5" title="Mostrar sólo la semana 5" style="text-decoration: none; color: rgb(0, 0, 255); "><img src="http://www.marioguevara.com/theme/Clouds/pix/i/one.gif" class="icon wkone" alt="Mostrar sólo la semana 5" style="border-width: initial; border-color: initial; border-width: initial; border-color: initial; border-top-style: none; border-right-style: none; border-bottom-style: none; border-left-style: none; border-width: initial; border-color: initial; " /></a><br /></td></tr><tr class="section separator" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td colspan="3" class="spacer" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); height: 0.5em; "></td></tr><tr id="section-6" class="section main" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td class="left side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); font-weight: bold; padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "> </td><td class="content" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; "><div class="weekdates" style="color: rgb(170, 170, 170); "><br /></div><div class="summary"><address><strong>UNIDAD II. RELACION DEL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS CON OTROS DEPARTAMENTOS</strong></address><address>2.1 Informática- Sistemas y procedimientos</address></div><ul class="section" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; text-indent: 0px; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; "><li class="activity resource" id="module-125" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; text-indent: 0px; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; padding-top: 0.2em; padding-right: 0px; padding-bottom: 0.2em; padding-left: 0px; "><br /></li></ul></td><td class="right side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "><a href="http://www.marioguevara.com/course/view.php?id=8&week=6" title="Mostrar sólo la semana 6" style="text-decoration: none; color: rgb(0, 0, 255); "><img src="http://www.marioguevara.com/theme/Clouds/pix/i/one.gif" class="icon wkone" alt="Mostrar sólo la semana 6" style="border-width: initial; border-color: initial; border-width: initial; border-color: initial; border-top-style: none; border-right-style: none; border-bottom-style: none; border-left-style: none; border-width: initial; border-color: initial; " /></a><br /></td></tr><tr class="section separator" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td colspan="3" class="spacer" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); height: 0.5em; "></td></tr><tr id="section-7" class="section main" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td class="left side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); font-weight: bold; padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "> </td><td class="content" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; "><div class="weekdates" style="color: rgb(170, 170, 170); "><br /></div><div class="summary"><address><strong>UNIDAD II. RELACION DEL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS CON OTROS DEPARTAMENTOS</strong></address><address>2.2 Organización - Sistemas y procedimientos</address><address>2.3 Auditoría administrativa- Sistemas y procedimientos</address></div></td><td class="right side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "><a href="http://www.marioguevara.com/course/view.php?id=8&week=7" title="Mostrar sólo la semana 7" style="text-decoration: none; color: rgb(0, 0, 255); "><img src="http://www.marioguevara.com/theme/Clouds/pix/i/one.gif" class="icon wkone" alt="Mostrar sólo la semana 7" style="border-width: initial; border-color: initial; border-width: initial; border-color: initial; border-top-style: none; border-right-style: none; border-bottom-style: none; border-left-style: none; border-width: initial; border-color: initial; " /></a><br /></td></tr><tr class="section separator" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td colspan="3" class="spacer" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); height: 0.5em; "></td></tr><tr id="section-8" class="section main" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td class="left side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); font-weight: bold; padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "> </td><td class="content" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; "><div class="weekdates" style="color: rgb(170, 170, 170); "><br /></div><div class="summary"><address><strong>UNIDAD II. RELACION DEL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS CON OTROS DEPARTAMENTOS</strong></address><address>2.4 Metodología aplicable en el estudio de sistemas y procedimientos</address><address>2.4.1 Preparación del Estudio</address><address>2.4.2 Registro de los datos</address><address>2.4.3 Análisis de los hechos</address></div></td><td class="right side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "><a href="http://www.marioguevara.com/course/view.php?id=8&week=8" title="Mostrar sólo la semana 8" style="text-decoration: none; color: rgb(0, 0, 255); "><img src="http://www.marioguevara.com/theme/Clouds/pix/i/one.gif" class="icon wkone" alt="Mostrar sólo la semana 8" style="border-width: initial; border-color: initial; border-width: initial; border-color: initial; border-top-style: none; border-right-style: none; border-bottom-style: none; border-left-style: none; border-width: initial; border-color: initial; " /></a><br /></td></tr><tr class="section separator" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td colspan="3" class="spacer" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); height: 0.5em; "></td></tr><tr id="section-9" class="section main" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td class="left side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); font-weight: bold; padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "> </td><td class="content" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; "><div class="weekdates" style="color: rgb(170, 170, 170); "><br /></div><div class="summary"><address><strong>UNIDAD II. RELACION DEL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS CON OTROS DEPARTAMENTOS</strong></address><address>2.4 Metodología aplicable en el estudio de sistemas y procedimientos</address><address>2.4.4 Desarrollo de la mejor solución</address><address>2.4.5 Implementación del nuevo procedimiento</address><address>2.4.6 Mantenimiento de los procedimientos</address></div><ul class="section" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; text-indent: 0px; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; "><li class="activity quiz" id="module-124" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; text-indent: 0px; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; padding-top: 0.2em; padding-right: 0px; padding-bottom: 0.2em; padding-left: 0px; "><img src="http://www.marioguevara.com/theme/Clouds/pix/mod/quiz/icon.gif" class="activityicon" alt="Cuestionario" style="vertical-align: middle; height: 16px; width: 16px; " /></li></ul></td><td class="right side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "><a href="http://www.marioguevara.com/course/view.php?id=8&week=9" title="Mostrar sólo la semana 9" style="text-decoration: none; color: rgb(0, 0, 255); "><img src="http://www.marioguevara.com/theme/Clouds/pix/i/one.gif" class="icon wkone" alt="Mostrar sólo la semana 9" style="border-width: initial; border-color: initial; border-width: initial; border-color: initial; border-top-style: none; border-right-style: none; border-bottom-style: none; border-left-style: none; border-width: initial; border-color: initial; " /></a><br /></td></tr><tr class="section separator" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td colspan="3" class="spacer" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); height: 0.5em; "></td></tr><tr id="section-10" class="section main" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td class="left side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); font-weight: bold; padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "> </td><td class="content" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; "><div class="weekdates" style="color: rgb(170, 170, 170); "><br /></div><div class="summary"><address><strong>UNIDAD III. PROCEDIMIENTOS DE PREPARACION </strong><strong>DEL ESTUDIO DE SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS</strong></address><address>3.1 Fuentes de información para la intervención del departamento de sistemas y procedimientos</address><address>3.1.1 Solicitudes de estudio que hacen otros departamentos</address><address>3.1.2 Area de problemas detectadas</address></div><ul class="section" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; text-indent: 0px; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; "><li class="activity resource" id="module-126" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; text-indent: 0px; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; padding-top: 0.2em; padding-right: 0px; padding-bottom: 0.2em; padding-left: 0px; "><br /></li></ul></td><td class="right side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "><a href="http://www.marioguevara.com/course/view.php?id=8&week=10" title="Mostrar sólo la semana 10" style="text-decoration: none; color: rgb(0, 0, 255); "><img src="http://www.marioguevara.com/theme/Clouds/pix/i/one.gif" class="icon wkone" alt="Mostrar sólo la semana 10" style="border-width: initial; border-color: initial; border-width: initial; border-color: initial; border-top-style: none; border-right-style: none; border-bottom-style: none; border-left-style: none; border-width: initial; border-color: initial; " /></a><br /></td></tr><tr class="section separator" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td colspan="3" class="spacer" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); height: 0.5em; "></td></tr><tr id="section-11" class="section main" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td class="left side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); font-weight: bold; padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "> </td><td class="content" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; "><div class="weekdates" style="color: rgb(170, 170, 170); "><br /></div><div class="summary"><address><strong>UNIDAD III. PROCEDIMIENTOS DE PREPARACION </strong><strong>DEL ESTUDIO DE SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS</strong></address><address>3.1 Fuentes de información para la intervención del departamento de sistemas y procedimientos</address><address>3.1.3 Mantenimientos de Sistemas y procedimientos</address><address>3.1.4 Ordenes superiores</address><address>3.2 Prioridades</address></div></td><td class="right side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "><a href="http://www.marioguevara.com/course/view.php?id=8&week=11" title="Mostrar sólo la semana 11" style="text-decoration: none; color: rgb(0, 0, 255); "><img src="http://www.marioguevara.com/theme/Clouds/pix/i/one.gif" class="icon wkone" alt="Mostrar sólo la semana 11" style="border-width: initial; border-color: initial; border-width: initial; border-color: initial; border-top-style: none; border-right-style: none; border-bottom-style: none; border-left-style: none; border-width: initial; border-color: initial; " /></a><br /></td></tr><tr class="section separator" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td colspan="3" class="spacer" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); height: 0.5em; "></td></tr><tr id="section-12" class="section main" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td class="left side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); font-weight: bold; padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "> </td><td class="content" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; "><div class="weekdates" style="color: rgb(170, 170, 170); "><br /></div><div class="summary"><address><strong>UNIDAD III. PROCEDIMIENTOS DE PREPARACION </strong><strong>DEL ESTUDIO DE SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS</strong></address><address>3.3 Programa maestro de trabajo</address><address>3.4 Autorización</address><p></p></div></td><td class="right side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "><a href="http://www.marioguevara.com/course/view.php?id=8&week=12" title="Mostrar sólo la semana 12" style="text-decoration: none; color: rgb(0, 0, 255); "><img src="http://www.marioguevara.com/theme/Clouds/pix/i/one.gif" class="icon wkone" alt="Mostrar sólo la semana 12" style="border-width: initial; border-color: initial; border-width: initial; border-color: initial; border-top-style: none; border-right-style: none; border-bottom-style: none; border-left-style: none; border-width: initial; border-color: initial; " /></a><br /></td></tr><tr class="section separator" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td colspan="3" class="spacer" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); height: 0.5em; "></td></tr><tr id="section-13" class="section main" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td class="left side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); font-weight: bold; padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "> </td><td class="content" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; "><div class="weekdates" style="color: rgb(170, 170, 170); "><br /></div><div class="summary"><address><strong>UNIDAD III. PROCEDIMIENTOS DE PREPARACION </strong><strong>DEL ESTUDIO DE SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS</strong></address><address>3.5 Investigación</address><address>3.5.1 Aspectos económicos</address><address>3.5.2 Aspectos técnicos</address><address>3.5.3 Aspectos humanos</address></div></td><td class="right side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "><a href="http://www.marioguevara.com/course/view.php?id=8&week=13" title="Mostrar sólo la semana 13" style="text-decoration: none; color: rgb(0, 0, 255); "><img src="http://www.marioguevara.com/theme/Clouds/pix/i/one.gif" class="icon wkone" alt="Mostrar sólo la semana 13" style="border-width: initial; border-color: initial; border-width: initial; border-color: initial; border-top-style: none; border-right-style: none; border-bottom-style: none; border-left-style: none; border-width: initial; border-color: initial; " /></a><br /></td></tr><tr class="section separator" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td colspan="3" class="spacer" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); height: 0.5em; "></td></tr><tr id="section-14" class="section main" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td class="left side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); font-weight: bold; padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "> </td><td class="content" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; "><div class="weekdates" style="color: rgb(170, 170, 170); "><br /></div><div class="summary"><address><strong>UNIDAD IV. PREPARACION PARA LA OBTENCION DE LOS DATOS</strong></address><address>4.1 Obtención de la Información</address></div><ul class="section" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; text-indent: 0px; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; "><li class="activity resource" id="module-127" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; text-indent: 0px; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; padding-top: 0.2em; padding-right: 0px; padding-bottom: 0.2em; padding-left: 0px; "><br /></li></ul></td><td class="right side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "><a href="http://www.marioguevara.com/course/view.php?id=8&week=14" title="Mostrar sólo la semana 14" style="text-decoration: none; color: rgb(0, 0, 255); "><img src="http://www.marioguevara.com/theme/Clouds/pix/i/one.gif" class="icon wkone" alt="Mostrar sólo la semana 14" style="border-width: initial; border-color: initial; border-width: initial; border-color: initial; border-top-style: none; border-right-style: none; border-bottom-style: none; border-left-style: none; border-width: initial; border-color: initial; " /></a><br /></td></tr><tr class="section separator" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td colspan="3" class="spacer" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); height: 0.5em; "></td></tr><tr id="section-15" class="section main" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td class="left side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); font-weight: bold; padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "> </td><td class="content" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; "><div class="weekdates" style="color: rgb(170, 170, 170); "><br /></div><div class="summary"><address><strong>UNIDAD IV. PREPARACION PARA LA OBTENCION DE LOS DATOS</strong></address><address>4.2 Entrevista directa</address><address>4.3 Observación indirecta</address></div><ul class="section" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; text-indent: 0px; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; "><li class="activity quiz" id="module-151" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; text-indent: 0px; list-style-type: none; list-style-position: initial; list-style-image: initial; padding-top: 0.2em; padding-right: 0px; padding-bottom: 0.2em; padding-left: 0px; "><img src="http://www.marioguevara.com/theme/Clouds/pix/mod/quiz/icon.gif" class="activityicon" alt="Cuestionario" style="vertical-align: middle; height: 16px; width: 16px; " /> </li></ul></td><td class="right side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "><a href="http://www.marioguevara.com/course/view.php?id=8&week=15" title="Mostrar sólo la semana 15" style="text-decoration: none; color: rgb(0, 0, 255); "><img src="http://www.marioguevara.com/theme/Clouds/pix/i/one.gif" class="icon wkone" alt="Mostrar sólo la semana 15" style="border-width: initial; border-color: initial; border-width: initial; border-color: initial; border-top-style: none; border-right-style: none; border-bottom-style: none; border-left-style: none; border-width: initial; border-color: initial; " /></a><br /></td></tr><tr class="section separator" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td colspan="3" class="spacer" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); height: 0.5em; "></td></tr><tr id="section-16" class="section main" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td class="left side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); font-weight: bold; padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "> </td><td class="content" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; "><div class="weekdates" style="color: rgb(170, 170, 170); "><br /></div><div class="summary"><address><strong>UNIDAD IV. PREPARACION PARA LA OBTENCION DE LOS DATOS</strong></address><address>4.4 Diagrama de proceso</address><address>4.5 Símbolos</address></div></td><td class="right side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "><a href="http://www.marioguevara.com/course/view.php?id=8&week=16" title="Mostrar sólo la semana 16" style="text-decoration: none; color: rgb(0, 0, 255); "><img src="http://www.marioguevara.com/theme/Clouds/pix/i/one.gif" class="icon wkone" alt="Mostrar sólo la semana 16" style="border-width: initial; border-color: initial; border-width: initial; border-color: initial; border-top-style: none; border-right-style: none; border-bottom-style: none; border-left-style: none; border-width: initial; border-color: initial; " /></a><br /></td></tr><tr class="section separator" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td colspan="3" class="spacer" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-right-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); height: 0.5em; "></td></tr><tr id="section-17" class="section main" style="font-size: 0.95em; line-height: 1.2em; "><td class="left side" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); border-left-color: rgb(191, 223, 254); font-weight: bold; padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; text-align: center; width: 1.5em; background-image: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: rgb(255, 255, 255); background-position: initial initial; "> </td><td class="content" style="font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 95%; letter-spacing: 0.02em; vertical-align: top; border-top-color: rgb(191, 223, 254); border-bottom-color: rgb(191, 223, 254); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; border-top-style: solid; border-bottom-style: solid; border-top-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 0px; border-left-style: initial; border-left-color: initial; border-right-width: 0px; border-right-style: initial; border-right-color: initial; "><div class="weekdates" style="color: rgb(170, 170, 170); "><br /></div><div class="summary"><address><strong>UNIDAD IV. PREPARACION PARA LA OBTENCION DE LOS DATOS</strong></address><address>4.6 Unidad de diagrama</address><address>4.7 Presentación</address></div></td></tr></tbody></table></span>mba Rigoberto Estrella Sosahttp://www.blogger.com/profile/06082776722236247034noreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-3827353120611656979.post-28929972916561897672008-10-25T10:44:00.000-07:002008-10-25T10:45:26.394-07:00CONCEPTO DE SISTEMAS & PROCEDIMIENTOS<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="ES" style="font-size:18.0pt;color:#003366">SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS<o:p></o:p></span></b></p> <p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span lang="ES" style="font-size:18.0pt;color:blue"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><b><i><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:red">Un sistema es una reunión o conjunto de elementos relacionados que interactúan entre si para lograr un fin determinado<o:p></o:p></span></i></b></p> <p class="MsoNormal"><b><i><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:red"><o:p> </o:p></span></i></b></p> <p class="MsoNormal"><b><i><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:red">Procedimiento: Método para ejecutar algunas cosas<o:p></o:p></span></i></b></p> <p class="MsoNormal"><b><i><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:red"><o:p> </o:p></span></i></b></p> <p class="MsoNormal"><b><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:navy; mso-bidi-font-style:italic">Tema: Los sistemas y procedimientos en los organismos sociales<o:p></o:p></span></b></p> <p class="MsoNormal"><b><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:blue; mso-bidi-font-style:italic"><o:p> </o:p></span></b></p> <p class="MsoNormal"><!--[if gte vml 1]><v:shapetype id="_x0000_t202" coordsize="21600,21600" spt="202" path="m,l,21600r21600,l21600,xe"> <v:stroke joinstyle="miter"> <v:path gradientshapeok="t" connecttype="rect"> </v:shapetype><v:shape id="_x0000_s1026" type="#_x0000_t202" style="'position:absolute;" strokecolor="red" strokeweight="2.25pt"> <v:textbox style="'mso-fit-shape-to-text:t'/"> </v:shape><![endif]--><span style="mso-ignore:vglayout;position: relative;z-index:251655680;left:-2px;top:6px;width:668px;height:269px"> <table cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody><tr> <td width="668" height="263" bgcolor="white" style="border:2.25pt solid red; vertical-align:top;background:white"><span style="position:absolute;mso-ignore:vglayout;z-index:251655680"> <table cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%"> <tbody><tr> <td> <div shape="_x0000_s1026" style="padding:5.85pt 9.45pt 5.85pt 9.45pt" class="shape"> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"">La empresa es un sistema social, que adopta una estructura determinada por su interacción dinámica con los sistemas y procedimientos que forman el medio ambiente:<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"">Clientes, Proveedores, Competidores, Gobierno etc.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;font-family:"Arial","sans-serif""><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"">En sus conjunto, la organización de una empresa es un sistema de partes interrelacionadas; operando unas conjuntamente con otras con el fin de cumplir los objetivos del todo y los individuales.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;font-family:"Arial","sans-serif""><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"">El sistema empresa forma a su vez, un entorno condicionante de los subsistemas y elementos que se integran en el<o:p></o:p></span></p> </div> </td> </tr> </tbody></table> </span> </td> </tr> </tbody></table> </span><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;mso-bidi-font-weight: bold;mso-bidi-font-style:italic"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;mso-bidi-font-weight: bold;mso-bidi-font-style:italic"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><b><i><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:red"><o:p> </o:p></span></i></b></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:red"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:blue"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:blue"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-indent:35.4pt"><span lang="ES" style="font-size: 14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <br /> <p class="MsoNormal"><b style="mso-bidi-font-weight:normal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:navy">Tema: Campo de los sistemas y procedimientos<o:p></o:p></span></b></p> <p class="MsoNormal"><b style="mso-bidi-font-weight:normal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:blue"><o:p> </o:p></span></b></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt">El Campo de los sistemas y procedimientos, es parte integral del trabajo de cada ejecutivo. Esto quiere decir que cada persona que supervisa, dirige o administra actividades de subordinados, tiene en su trabajo una responsabilidad inherente a los sistemas y procedimientos que emplean el u sus subordinados.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><b style="mso-bidi-font-weight:normal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:navy">Tema: Función de los sistemas y procedimientos en la administración general<o:p></o:p></span></b></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt">El como se hacen las cosas, las formas y los medios que se emplean para llevar a cabo las tareas asignadas la metodología de los procesos de trabajo empleados; nos da un marco de que sistemas y que procedimientos utilizan, es por tanto, un campo de actividades que debe clasificarse como uno de los diversos elementos de la administración general.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt">La dirección de una empresa debe decidir lo que va hacerse y después valorar lo que se ha hecho.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt">Consideraciones básicas que ayudaran a conocer la situación, el alcance y la índole de trabajo de los sistemas y procedimientos dentro de una empresa.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin-left:18.0pt"><span lang="ES" style="font-size: 14.0pt;color:blue">a.) Consideraciones anteriores al hecho; es decir lo que va a efectuarse, políticas expresas en cantidades, especificaciones de los productos, servicios etc.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin-left:18.0pt"><span lang="ES" style="font-size: 14.0pt;color:red"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin-left:18.0pt"><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:red">1) ¿Cuanto debe hacerse? Prioridad, secuencia y programación de la producción<o:p></o:p></span></b></p> <p class="MsoNormal" style="margin-left:54.0pt"><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:red"><o:p> </o:p></span></b></p> <p class="MsoNormal" style="margin-left:18.0pt"><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:green">2) ¿Quién va a efectuarlo? Organización, delegación de autoridad, división y coordinación del trabajo y relaciones funcionales<o:p></o:p></span></b></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:green"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin-left:18.0pt"><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:purple">3) ¿Como va a efectuarse? Sistemas y Procedimientos, métodos de control de calidad, estandarización de las practicas de trabajo, publicación de manuales de operación (procedimientos</span></b><span lang="ES" style="font-size:14.0pt">)<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin-left:18.0pt"><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:#FF6600">4) Disponibilidad de los recursos necesarios con que hacerlo, adquisición y aprovisionamiento, construcción y mantenimiento, administración de personal y financiera<o:p></o:p></span></b></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:#FF6600"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin-left:18.0pt"><span lang="ES" style="font-size: 14.0pt">b.)Consideraciones inmediatas de ejecución<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1.) Consiste en la ejecución de lo que va hacerse; en la forma y en el tiempo <span style="mso-spacerun:yes"> </span>programado para hacerlo, usando los recursos disponibles para ese objeto<span style="mso-spacerun:yes"> </span><o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin-left:63.0pt"><span lang="ES" style="font-size: 14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin-left:39.0pt;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo1; tab-stops:list 39.0pt"><span lang="ES" style="font-size: 14.0pt"><span style="mso-list:Ignore">c.)<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span lang="ES" style="font-size:14.0pt">Consideraciones posteriores al hecho ( visualización de lo realizado)<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin-left:21.0pt"><span lang="ES" style="font-size: 14.0pt">1.) ¿Qué se ha hecho? Observar las evidencias de los resultados obtenidos, informes y estadísticas sobre la producción cuantitativa y su costo, comparando los resultados alcanzados con los proyectados<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin-left:21.0pt"><span lang="ES" style="font-size: 14.0pt">2.) ¿Qué tan bien se hizo? De la calidad, medición del trabajo, reacción del consumidor, estudios y auditorias administrativas<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin-left:21.0pt"><span lang="ES" style="font-size: 14.0pt">3.) ¿Debe continuarse haciendo? Revisión del producto final, análisis del mercado, análisis del costo, investigación del consumidor y análisis de operaciones<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin-left:21.0pt"><span lang="ES" style="font-size: 14.0pt">4.) ¿Cómo podrá mejorarse lo que se ha hecho? Rediseñar el producto (reorientación del servicio); mejorar la estructura de la organización y de los sistemas y procedimientos involucrados en la producción, el manejo de personal, abastecimiento, administración financiera y los procedimientos usados para planear y programar las actividades futuras de la empresa.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><b style="mso-bidi-font-weight:normal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:navy">CONCEPTO DE SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS<o:p></o:p></span></b></p> <p class="MsoNormal" style="text-indent:35.4pt"><!--[if gte vml 1]><v:shapetype id="_x0000_t75" coordsize="21600,21600" spt="75" preferrelative="t" path="m@4@5l@4@11@9@11@9@5xe" filled="f" stroked="f"> <v:stroke joinstyle="miter"> <v:formulas> <v:f eqn="if lineDrawn pixelLineWidth 0"> <v:f eqn="sum @0 1 0"> <v:f eqn="sum 0 0 @1"> <v:f eqn="prod @2 1 2"> <v:f eqn="prod @3 21600 pixelWidth"> <v:f eqn="prod @3 21600 pixelHeight"> <v:f eqn="sum @0 0 1"> <v:f eqn="prod @6 1 2"> <v:f eqn="prod @7 21600 pixelWidth"> <v:f eqn="sum @8 21600 0"> <v:f eqn="prod @7 21600 pixelHeight"> <v:f eqn="sum @10 21600 0"> </v:formulas> <v:path extrusionok="f" gradientshapeok="t" connecttype="rect"> <o:lock ext="edit" aspectratio="t"> </v:shapetype><v:shape id="_x0000_s1028" type="#_x0000_t75" alt="" style="'position:absolute;"> <v:imagedata src="file:///C:\Windows\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image001.jpg" href="http://www.esola.com.pe/olaechea/gifs/sistemas.jpg"> <w:wrap type="square"> </v:shape><![endif]--><img width="182" height="183" src="file:///C:/Windows/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.jpg" align="left" hspace="12" shapes="_x0000_s1028" /><span lang="ES" style="font-size: 14.0pt"><o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-indent:35.4pt"><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:#333399">DEFINICIÓN DE SISTEMAS<o:p></o:p></span></b></p> <p class="MsoNormal" style="text-indent:35.4pt"><span lang="ES" style="font-size: 14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><b style="mso-bidi-font-weight:normal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:red">Jonson y Kast</span></b><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"> Es un todo organizado y complejo, implica un complejo interconectado de componentes o partes fundamentales relacionadas, que forman un todo<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><!--[if gte vml 1]><v:shape id="_x0000_s1027" type="#_x0000_t75" alt="" style="'position:absolute;margin-left:4in;margin-top:103.3pt;width:223.5pt;"> <v:imagedata src="file:///C:\Windows\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image002.jpg" href="http://www.renderdesigners.com/img/sistemas.jpg"> <w:wrap type="square"> </v:shape><![endif]--><img width="298" height="234" src="file:///C:/Windows/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image003.jpg" align="left" hspace="12" shapes="_x0000_s1027" /><span lang="ES" style="font-size: 14.0pt;color:red">Barisch</span><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"> Son medios por los cuales el personal de una empresa opera para lograr los objetivos de ella<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:red">Rodríguez Valencia</span><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"> Es un conjunto organizado, formando un todo, en el que cada una de sus partes están interrelacionadas a través de un orden lógico, que contenía sus actos hacia un fin determinado.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:red">Desde el punto de vista de la administración de empresa</span><span lang="ES" style="font-size:14.0pt">. <o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt">Son medios de que se vale un organismo social a fin de lograr los objetivos apara los cuales se ha creado<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt">Los componentes básicos de un sistema son</span><span lang="ES"> </span><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <table class="MsoTableGrid" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0" style="border-collapse:collapse;border:none;mso-border-alt:solid windowtext 1.5pt; mso-yfti-tbllook:480;mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;mso-border-insideh: 1.5pt solid windowtext;mso-border-insidev:1.5pt solid windowtext"> <tbody><tr style="mso-yfti-irow:0;mso-yfti-firstrow:yes"> <td width="230" valign="top" style="width:172.4pt;border:solid windowtext 1.5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> <p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><b style="mso-bidi-font-weight:normal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt; color:#333399">El Objetivo<o:p></o:p></span></b></p> </td> <td width="230" valign="top" style="width:172.4pt;border:solid windowtext 1.5pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext 1.5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> <p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><b style="mso-bidi-font-weight:normal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt; color:red">Los Elementos<o:p></o:p></span></b></p> </td> <td width="230" valign="top" style="width:172.4pt;border:solid windowtext 1.5pt; border-left:none;mso-border-left-alt:solid windowtext 1.5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> <p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><b style="mso-bidi-font-weight:normal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt; color:green">Las Interrelaciones<o:p></o:p></span></b></p> </td> </tr> <tr style="mso-yfti-irow:1;mso-yfti-lastrow:yes"> <td width="230" valign="top" style="width:172.4pt;border:solid windowtext 1.5pt; border-top:none;mso-border-top-alt:solid windowtext 1.5pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> <p class="MsoNormal"><b style="mso-bidi-font-weight:normal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:#333399">Es la finalidad y la razón de ser del sistema, es el producto que se desea como resultado de la acción de los elementos ( si el sistema es estático)<o:p></o:p></span></b></p> </td> <td width="230" valign="top" style="width:172.4pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.5pt;border-right:solid windowtext 1.5pt; mso-border-top-alt:solid windowtext 1.5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext 1.5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> <p class="MsoNormal"><b style="mso-bidi-font-weight:normal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:red">Son los entes capases de producir las acciones que debidamente combinadas pueden lograr el objetivo ( si el sistema es dinámico) o pueden adoptar y presentar disposiciones que satisfagan el objetivo ( si el sistema es estático)<o:p></o:p></span></b></p> </td> <td width="230" valign="top" style="width:172.4pt;border-top:none;border-left: none;border-bottom:solid windowtext 1.5pt;border-right:solid windowtext 1.5pt; mso-border-top-alt:solid windowtext 1.5pt;mso-border-left-alt:solid windowtext 1.5pt; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt"> <p class="MsoNormal"><b style="mso-bidi-font-weight:normal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:green">Son las transacciones entre los elementos, de modo que sus acciones o disposiciones conduzcan al objetivo deseado. Esto significa que no todas las relaciones que pueden existir entre los elementos sean significativas para el sistema, sino solo aquellas que conduce, en alguna forma el logro del objetivo<o:p></o:p></span></b></p> </td> </tr> </tbody></table> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><b style="mso-bidi-font-weight:normal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:navy">DEFINICIONES DE PROCEDIMIENTOS<o:p></o:p></span></b></p> <p class="MsoNormal"><!--[if gte vml 1]><v:shape id="_x0000_s1029" type="#_x0000_t75" alt="" style="'position:absolute;margin-left:5in;margin-top:10.9pt;width:151.5pt;"> <v:imagedata src="file:///C:\Windows\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image004.gif" href="http://www.gobcantabria.es/imagenes/procedimientos/procedimientos.gif"> <w:wrap type="square"> </v:shape><![endif]--><img width="202" height="290" src="file:///C:/Windows/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image004.gif" align="left" hspace="12" shapes="_x0000_s1029" /><span lang="ES" style="font-size: 14.0pt"><o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><b style="mso-bidi-font-weight:normal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:red">Gómez Ceja</span></b><span lang="ES" style="font-size:14.0pt">: Es una serie de labores concatenadas (unidas) que constituyen una sucesión cronológica y la manera de ejecutar un trabajo encaminado al logro de un fin determinado<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><b style="mso-bidi-font-weight:normal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:red">Barrios</span></b><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"> Es el conjunto de rutinas especificas de trabajo en las que se incluyen el flujo de documentos, la manutención de registros. El establecimiento de normas de trabajo agrego de espacios etc.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><b style="mso-bidi-font-weight:normal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:red">Koontz y O Donnell</span></b><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"> Son planes en cuanto establecen un método habitual de manejar actividades futuras. Son verdaderas guía de acción, más que de pensamiento que detallan la forma exacta bajo la cual ciertas actividades deben de cumplirse<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><b style="mso-bidi-font-weight:normal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:#333399"><o:p> </o:p></span></b></p> <p class="MsoNormal"><b style="mso-bidi-font-weight:normal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:#333399">DEFINICIONES DE SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS<o:p></o:p></span></b></p> <p class="MsoNormal"><b style="mso-bidi-font-weight:normal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:#333399"><o:p> </o:p></span></b></p> <p class="MsoNormal"><!--[if gte vml 1]><v:shape id="_x0000_s1030" type="#_x0000_t75" alt="" style="'position:absolute;margin-left:261pt;margin-top:3.95pt;width:246.75pt;"> <v:imagedata src="file:///C:\Windows\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image005.jpg" href="http://www.thaiairways.es/imagenes/generales/asistencia/bangkok/terminales.jpg"> <w:wrap type="square"> </v:shape><![endif]--><img width="329" height="207" src="file:///C:/Windows/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image005.jpg" align="left" hspace="12" shapes="_x0000_s1030" /><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:red">Víctor Lázaro</span></b><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"> Es una serie de funciones, pasos empleados por la dirección para que su labor o cualquier trabajo sea desempeñado con mayor eficiencia, efectividad y economía<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><b style="mso-bidi-font-weight:normal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt;color:red">Rodríguez Valencia</span></b><span lang="ES" style="font-size:14.0pt">: Es una función encaminada al análisis de los planes de acción colectivos del personal, de los procedimientos y de las formas y equipo con el fin de ayudar a la administración en la simplificación y estandarización de las operaciones<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:14.0pt"><o:p> </o:p></span></p>mba Rigoberto Estrella Sosahttp://www.blogger.com/profile/06082776722236247034noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-3827353120611656979.post-53348783113762749572008-10-04T11:35:00.000-07:002008-10-04T11:36:04.266-07:00¿Cómo representar la estructura de una empresa de hoy?La respuesta habitual que escucho a esta pregunta es: “Mediante el organigrama”<br /><b>¿Su respuesta fue la misma?</b><br /><br />Mi opinión al respecto es que mediante el organigrama podemos representar solo una parte de la estructura de una empresa y, tal vez, la que menos incide en la productividad final de la misma.<br /> <br />Sostengo esta opinión partiendo del supuesto de que mediante el organigrama podemos representar un conjunto de actividades o tareas que se realizan en la empresa y la línea de mando de los responsables de las mismas.<br />Si entendemos a la empresa como <i><b>un conjunto de actividades específicas </b></i>y que su productividad está apalancada en la efectividad del desarrollo de estas, la herramienta que conocemos como “organigrama” se hace cargo de representarla.<br />Yo, en cambio, entiendo a la empresa como <i><b>una red de relaciones intrapersona, intraempresa y extraempresa que realizan actividades específicas y genéricas, </b></i>cuya productividad está apalancada en la calidad de esta red de relaciones. Partiendo de esto, el organigrama no se hace cargo de representarla.<br /><br />Voy a empezar fundamentando esta opinión haciendo un poco de historia:<br />¿Cuál fue el principal impacto en la productividad de la empresa?<br />Hace más de 100 años, Frederick Taylor se propuso incrementar la productividad de la empresa (y del trabajador) y entonces desarrolló su método de la administración científica. Observó que las empresas estaban constituidas por personas que desarrollaban tareas -fundamentalmente manuales- y cuanto mas eficientes eran en su actividad, mayor iba a ser la productividad de la empresa. Para ello propuso revisar los movimientos y tiempos de cada tarea, rediseñarlas de manera de hacer el menor esfuerzo en menos tiempo, también quitó la unidad de mando introduciendo diferentes capataces entrenados en una tarea específica para que controlen que se realicen las tareas de acuerdo al diseño del experto.<br />Luego, Henry Ford, observó que esto estaba muy bien pero se perdía mucho tiempo en el traslado de las partes desarrolladas por cada empleado. Continuando la misma línea de pensamiento de Taylor de optimizar la destreza física de los trabajadores, creó la línea de ensamble para unir estas tareas aisladas.<br />De esta manera se logró potenciar la efectividad y productividad de las empresas de esa época. Se desarrollaron organizaciones constituidas por:<br /> Un diseñador de procedimientos (de cada tarea), generalmente representado por un ingeniero que estudiaba los movimientos y tiempos.<br /> Empleados muy bien entrenados para hacer, cada uno, una tarea específica de la manera que diseñó el ingeniero, “el que sabe”.<br /> Capataces especialistas en una tarea que se ocupaban de controlar que el empleado esté haciendo lo que diseño el ingeniero.<br /> Capataces que se ocupaban de controlar a otros capataces<br /> Una línea de ensamble que transportaba eficientemente productos parciales de un lado a otro.<br /><br />Esta estructura la podríamos representar así:<br /><br /><img src="http://www.managementynegocios.biz/uploads/img4548e4ebb239f.gif" alt="" /><br />Agregándole una descripción de tareas, estaría representada muy eficientemente la manera en como hacer productiva la empresa de hace mas de 100 años.<br /><br />¿Coincidimos que en la empresa actual y mediante el organigrama, estamos representando a la estructura de la empresa de una manera muy similar?. Tal vez lo único diferente es el tipo de actividades que se realizan.<br /><br />Creo que, los inconvenientes aparecen cuando queremos continuar sosteniendo un modelo de gestión pensado para un contexto radicalmente diferente al que vivimos hoy.<br /><br />La informática, la robótica, la globalización de los mercados, el acceso a información en segundos, la estandarización de procesos, etc, son algunos de los factores que generaron un contexto donde la destreza física de los trabajadores ya no es el factor clave de la productividad en la empresa. Es más, los pocos puestos de estas características que queden, probablemente tenderán a ser reemplazados por máquinas ya que, para eso, son mucho mas efectivas que los seres humanos.<br /><br />Me pregunto:<br />¿Hoy realizamos actividades fundamentalmente manuales (de destreza física) o no manuales?<br />¿Es posible estandarizar las actividades que se desarrollan hoy de la misma manera que se hacía hace 100 años (en cuanto a movimientos y tiempos)?<br />¿Es posible controlarlas totalmente para que se desarrollen de acuerdo al diseño previo establecido?<br />Ante este contexto entonces, ¿Es suficiente representar la estructura de la organización por el tipo de actividad que desarrollan (Organigrama)?<br /><br />Como me resulta muy difícil desarrollar mi visión de la empresa en tan solo 1 carilla y media, les propongo que este artículo funcione como disparador para generar un espacio de debate y construcción de un nuevo modelo para representar la estructura de la organización actual.<br />Con este fin y con el de continuar con este proceso reflexivo y creativo, tengo algunas preguntas más para aportar al proceso:<br /><br />¿Es útil la representación de una estructura organizacional de hoy en día sin incluir al entorno (Clientes, proveedores, accionistas, comunidad, etc.)?<br />¿En el contexto de hace 100 años (acciones predefinidas y control de las mismas), eran útiles conceptos como liderazgo, trabajo en equipo, creatividad, relaciones efectivas, visión compartida, etc.?<br />¿Y para la empresa de hoy en día?<br />¿Está representado esto en la estructura o solo se observan jefaturas (líneas de mando)?<br />¿Cómo podríamos definir a estas tareas no manuales que desarrollamos hoy en día?<br /><br />Creo que, volviendo a retomar lo que definía al principio como “Empresa”, quizás esté en la <i><b>red de relaciones y en la calidad de las mismas, </b></i>la posibilidad de abrirnos hacia nuevos caminos que nos lleven a mejores resultados.mba Rigoberto Estrella Sosahttp://www.blogger.com/profile/06082776722236247034noreply@blogger.com4tag:blogger.com,1999:blog-3827353120611656979.post-50368215358261947902008-10-04T11:29:00.000-07:002008-10-04T11:33:18.879-07:00REFLEXION ESCRITA EN PAPEL<span class="titularTituloGrande">Quiebra el banco de inversiones estadounidense Lehman Brothers y caen las bolsas europeas<br /><br /></span>El banco de inversiones <b>Lehman Brothers</b>, de Estados Unidos, anunció su bancarrota hoy lunes, “para proteger sus activos y maximizar su valor”. En un comunicado el banco se dirige a sus clientes para explicar la situación: "Los clientes de Lehman Brothers, incluidos los de su subsidiaria de su entera propiedad <b>Neuberger Berman Holdings LLC</b>, pueden mantener sus operaciones o tomar la decisión que consideren necesaria con respecto a sus cuentas".<br /><br />El banco Lehman Brothers cuenta con 158 años de historia. La prensa internacional señala hoy que “sobrevivió a guerras mundiales pero no pudo superar la crisis de crédito global”.<br /><br />Las bolsas europeas sufren hoy las consecuencias con una fuerte caída.mba Rigoberto Estrella Sosahttp://www.blogger.com/profile/06082776722236247034noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3827353120611656979.post-51960538914556995742008-10-04T11:28:00.001-07:002008-10-04T11:28:40.473-07:00MAS TAREAS ORGANIZAR UN ORGANIGRAMA Y DECIR A QUE TIPO DE EMPRESA PERTENECEGerente <br />· Director Gerente <br />· Director General <br /><br />Éstas serían figuras sinónimas con funciones idénticas en la cumbre del organigrama. Pero, a partir de ahí y bajando un peldaño en ese organigrama, nos encontraríamos con las siguientes áreas o departamentos, salvando las posibles diferencias entre unas y otras empresas y la mayor o menor agregación de las mismas:<br /><br />· Producción o Fabricación <br />· Administración, Finanzas y/o Económico- Financiero <br />· Recursos Humanos o Personal <br />· Marketing y/o Comercial o Ventas <br /><br />Estas suelen constituir las cuatro grandes áreas susceptibles de dividirse en otras e incluso, según el tamaño y actividades de la empresa, en desgajar algunas de sus ramas que pasaría a formar su propio departamento o área funcional. Sería el caso, por ejemplo, de: <br /><br />· Ingeniería <br />· Proyectos <br />· Oficina Técnica <br />· Dirección Técnica <br />· Planificación <br />· Contabilidad <br />· Compras <br />· Almacenes <br />· Delegaciones <br />· Relaciones Públicas <br />· Control de Calidadmba Rigoberto Estrella Sosahttp://www.blogger.com/profile/06082776722236247034noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3827353120611656979.post-6600164403601224952008-10-04T11:25:00.000-07:002008-10-04T11:27:56.156-07:00TAREA REALIZAR EL SIGUIENTE ORGANIGRAMAConsejo de Administración <br />· Consejero Delegado <br />· Director General <br />· Gerente<br />Producción <br />· Administración <br />· Comercial <br />· Almacenes <br />· Planificación <br />· Ventas <br />· Distribuciónmba Rigoberto Estrella Sosahttp://www.blogger.com/profile/06082776722236247034noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3827353120611656979.post-46459524296787061142008-10-04T11:20:00.001-07:002008-10-04T11:20:48.161-07:00REFLEXION<p class="MsoTitle"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy; font-weight: normal; font-style: normal;" lang="ES">ORGANIZACION<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">Definición<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoBodyText"><span style="color: navy;" lang="ES">Organización es el establecimiento de la estructura necesaria para sistematitización racional de los recursos, mediante la determinación de jerarquías, disposición, correlación y agrupación de actividades, con el fin de poder realizar y simplificar las funciones del grupo social.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">Elementos del concepto<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">Estructura. La organización implica el establecimiento del marco fundamental en el uq e habrá de operar el grupo social, ya que establece la disposición y la correlación de las funciones, jerarquías y actividades necesarias para lograr los objetivos.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">Sistematización. Las actividades y recursos de la empresa, deben de coordinarse racionalmente para facilitar el trabajo y la eficiencia.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">Agrupación y asignación de actividades y responsabilidades. En la organización surge la necesidad de agrupar dividir y asignar funciones a fin de promover la especialización.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">Jerarquía. La organización, como estructura, origina la necesidad de establecer niveles de autoridad y responsabilidad dentro de la empresa.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">Simplificación de funciones. Uno de los objetivos básicos de la organización </span><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: red;" lang="ES">es establecer los métodos más sencillos para realizar el trabajo de la mejor manera posible.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">Importancia de la organización.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">Los fundamentos básicos que demuestran la importancia de la organización son:<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">1.- Es de carácter continuo; jamás se puede decir que ha terminado, dado que la empresa y sus recursos están sujetos a cambios constantes (expansión, contracción, nuevos productos, etc.), lo que obviamente redunda en la necesidad de efectuar cambios en la organización.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">2.- Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">3.- Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente, con un mínimo de esfuerzo.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">4.- Evita la lentitud e ineficiencia de las actividades, reduciendo los costos e incrementando la productividad.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">5.- Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">Existen diversas formas de organizar las actividades. Las unidades funcionales pueden ser: dirección, departamento, secciones, grupos, subgrupos y unidades. Una forma de tomar en cuenta para organizar es por funciones; se reconocen cinco: Producción, ventas, Finanzas, relaciones y organización; todas son indispensables.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><span style=""> </span>La organización puede simplificarse por tres etapas:<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">Actividades y funciones. <o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">Jerarquías para niveles de autoridad. <o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">Obligaciones que deben asignarse a cada persona.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">Departamentalización<o:p></o:p></span></p> <p style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"> Es la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas, con base en su similitud.<o:p></o:p></span></p> <p style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">Al departamentalizar, es conveniente observar la siguiente secuencia:<o:p></o:p></span></p> <p style="margin-right: 36pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">1º Listar todas las funciones de la empresa.<o:p></o:p></span></p> <p style="margin-right: 36pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">2º Clasificarlas.<o:p></o:p></span></p> <p style="margin-right: 36pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">3º Agruparlas según un orden jerárquico.<o:p></o:p></span></p> <p style="margin-right: 36pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">4º Asignar actividades a cada una de las áreas agrupadas.<o:p></o:p></span></p> <p style="margin-right: 36pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">5º Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad, y obligación entre las funciones y los puestos. <o:p></o:p></span></p> <p style="margin-right: 36pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">6º Establecer líneas de comunicación e interrelación entre los<span style=""> </span>departamentos.<o:p></o:p></span></p> <p style="margin-right: 36pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">7º El tamaño, la existencia y el tipo de organización de un departamento deberán relacionarse con el tamaño y las necesidades específicas de la empresa y las funciones<span style=""> </span>involucradas.<o:p></o:p></span></p> <p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">De acuerdo con la situación específica de cada empresa, los tipos de departamentalización más usuales son:<o:p></o:p></span></p> <p style="margin-right: 36pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">1.Funcional.<br /> Es común en las empresas industriales; consiste en agrupar las actividades análogas según su función principal.<o:p></o:p></span></p> <p style="margin-right: 36pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p style="margin-right: 36pt; text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><!--[if gte vml 1]><v:shapetype id="_x0000_t75" coordsize="21600,21600" spt="75" preferrelative="t" path="m@4@5l@4@11@9@11@9@5xe" filled="f" stroked="f"> <v:stroke joinstyle="miter"> <v:formulas> <v:f eqn="if lineDrawn pixelLineWidth 0"> <v:f eqn="sum @0 1 0"> <v:f eqn="sum 0 0 @1"> <v:f eqn="prod @2 1 2"> <v:f eqn="prod @3 21600 pixelWidth"> <v:f eqn="prod @3 21600 pixelHeight"> <v:f eqn="sum @0 0 1"> <v:f eqn="prod @6 1 2"> <v:f eqn="prod @7 21600 pixelWidth"> <v:f eqn="sum @8 21600 0"> <v:f eqn="prod @7 21600 pixelHeight"> <v:f eqn="sum @10 21600 0"> </v:formulas> <v:path extrusionok="f" gradientshapeok="t" connecttype="rect"> <o:lock ext="edit" aspectratio="t"> </v:shapetype><v:shape id="_x0000_i1025" type="#_x0000_t75" alt="" style="'width:289.5pt;"> <v:imagedata src="file:///C:\Windows\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image001.gif" href="http://www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/procesoadmvo/fig3_5.gif"> </v:shape><![endif]--><!--[if !vml]--><img src="file:///C:/Windows/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.gif" shapes="_x0000_i1025" height="85" width="386" /><!--[endif]--><br /> <!--[if !supportLineBreakNewLine]--><br /> <!--[endif]--><o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">2. Por producto.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">Es característica de las empresas fabricantes de diversas líneas de productos, la departamentalización se hace en base a un producto o grupo de productos relacionados entresi.<br /><!--[if gte vml 1]><v:shape id="_x0000_i1026" type="#_x0000_t75" alt="" style="'width:234pt;height:77.25pt'"> <v:imagedata src="file:///C:\Windows\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image002.png" href="http://www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/procesoadmvo/fig3_6.gif"> </v:shape><![endif]--><!--[if !vml]--><img src="file:///C:/Windows/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image003.gif" shapes="_x0000_i1026" height="103" width="312" /><!--[endif]--><o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">3. Geográfica o por Territorios<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><br /><br /><!--[if gte vml 1]><v:shape id="_x0000_i1027" type="#_x0000_t75" alt="fig3_7.gif (1909 bytes)" style="'width:275.25pt;height:78pt'"> <v:imagedata src="file:///C:\Windows\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image004.gif" href="http://www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/procesoadmvo/fig3_7.gif"> </v:shape><![endif]--><!--[if !vml]--><img src="file:///C:/Windows/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image004.gif" alt="fig3_7.gif (1909 bytes)" shapes="_x0000_i1027" height="104" width="367" /><!--[endif]--><o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">4. Por clientes<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><span style=""> </span>Por lo general se aplica en empresas comerciales, principalmente almacenes, y su función consiste en crear unidades cuyo interés primordial es servir a los distintos compradores o clientes.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"> <!--[if gte vml 1]><v:shape id="_x0000_i1028" type="#_x0000_t75" alt="" style="'width:289.5pt;height:78pt'"> <v:imagedata src="file:///C:\Windows\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image005.gif" href="http://www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/procesoadmvo/fig3_8.gif"> </v:shape><![endif]--><!--[if !vml]--><img src="file:///C:/Windows/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image005.gif" shapes="_x0000_i1028" height="104" width="386" /><!--[endif]--><o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">5. Por Proceso o Equipo<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><span style=""> </span>En la industria, el agrupamiento de equipos en distintos departamentos reportará eficiencia y ahorro de tiempo; asi como también en una planta automotríz, la agrupación por<span style=""> </span>proceso.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"> <!--[if gte vml 1]><v:shape id="_x0000_i1029" type="#_x0000_t75" alt="" style="'width:261pt;height:71.25pt'"> <v:imagedata src="file:///C:\Windows\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image006.gif" href="http://www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/procesoadmvo/fig3_9.gif"> </v:shape><![endif]--><!--[if !vml]--><img src="file:///C:/Windows/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image006.gif" shapes="_x0000_i1029" height="95" width="348" /><!--[endif]--><br /><br /> <!--[if gte vml 1]><v:shape id="_x0000_i1030" type="#_x0000_t75" alt="" style="'width:240pt;height:85.5pt'"> <v:imagedata src="file:///C:\Windows\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image007.gif" href="http://www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/procesoadmvo/fig3_10.gif"> </v:shape><![endif]--><!--[if !vml]--><img src="file:///C:/Windows/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image007.gif" shapes="_x0000_i1030" height="114" width="320" /><!--[endif]--><o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">6. Por Secuencia<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><span style=""> </span><span style=""> </span>Es utilizada en empresas productoras que trabajan sin interrupción los tres turnos, para controlar cada uno de los turnos; o cuando se trate de labores que manejen una gran cantidad de números o letras.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><!--[if gte vml 1]><v:shape id="_x0000_i1031" type="#_x0000_t75" alt="" style="'width:247.5pt;height:72.75pt'"> <v:imagedata src="file:///C:\Windows\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image008.gif" href="http://www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/procesoadmvo/fig3_11.gif"> </v:shape><![endif]--><!--[if !vml]--><img src="file:///C:/Windows/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image008.gif" shapes="_x0000_i1031" height="97" width="330" /><!--[endif]--><br /><br /><br /><!--[if gte vml 1]><v:shape id="_x0000_i1032" type="#_x0000_t75" alt="" style="'width:317.25pt;height:71.25pt'"> <v:imagedata src="file:///C:\Windows\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image009.gif" href="http://www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/procesoadmvo/fig3_12.gif"> </v:shape><![endif]--><!--[if !vml]--><img src="file:///C:/Windows/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image009.gif" shapes="_x0000_i1032" height="95" width="423" /><!--[endif]--><o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <h1><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy; font-weight: normal; font-style: normal;" lang="ES">Organigramas<o:p></o:p></span></h1> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><span style=""> </span>También conocidos como Cartas o Gráficas de organización, son representaciones gráficas de la estructura formal de una organización, que muestran las interrelaciones, las funciones, los niveles, las jerarquías, las obligaciones y la autoridad existentes dentro de ella.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">Requisitos para su elaboración:<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">1. Los organigramas deben ser muy claros, por ello se recomienda que no contengan un número excesivo de cuadros<span style=""> </span>y puestos.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">2. No deben comprender a los trabajadores y empleados.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">3. Deben contener únicamente el nombre de la función y no de la persona.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">Formas de representación:<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">1. Organigrama Vertical.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><span style=""> </span>Cada puesto subordinado a otro se representa por cuadros en un nivel inferior, ligado por líneas que representan la comunicación de responsabilidad y autoridad; son las gráficas<span style=""> </span>más usadas, fácilmente comprensibles, ya que indican en forma objetiva la jerarquía. El inconveniente que representa es que ese muy difícil indicar los puestos inferiores.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><!--[if gte vml 1]><v:shape id="_x0000_i1033" type="#_x0000_t75" alt="" style="'width:359.25pt;height:99pt'"> <v:imagedata src="file:///C:\Windows\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image010.gif" href="http://www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/procesoadmvo/fig3_13.gif"> </v:shape><![endif]--><!--[if !vml]--><img src="file:///C:/Windows/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image010.gif" shapes="_x0000_i1033" height="132" width="479" /><!--[endif]--><o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">2. Organigrama Horizontal.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">El nivel máximo jerárquico se representa a la izquierda, los demás niveles jerárquicos van hacia la derecha siguiendo la forma normal en que acostumbramos leer.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><br /><!--[if gte vml 1]><v:shape id="_x0000_i1034" type="#_x0000_t75" alt="" style="'width:261pt;height:99pt'"> <v:imagedata src="file:///C:\Windows\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image011.gif" href="http://www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/procesoadmvo/fig3_14.gif"> </v:shape><![endif]--><!--[if !vml]--><img src="file:///C:/Windows/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image011.gif" shapes="_x0000_i1034" height="132" width="348" /><!--[endif]--><o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">3. Organigrama Mixto.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><span style=""> </span>Esta gráfica es la combinación entre el organigrama vertical y el organigrama horizontal, su utilización es por razones de espacio.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><!--[if gte vml 1]><v:shape id="_x0000_i1035" type="#_x0000_t75" alt="" style="'width:127.5pt;height:141.75pt'"> <v:imagedata src="file:///C:\Windows\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image012.gif" href="http://www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/procesoadmvo/fig3_15.gif"> </v:shape><![endif]--><!--[if !vml]--><img src="file:///C:/Windows/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image012.gif" shapes="_x0000_i1035" height="189" width="170" /><!--[endif]--><o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">4. Organigrama Circular.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><span style=""> </span>Está formado por un cuadro central que corresponde a la autoridad máxima en la empresa, a cuyo derredor se trazan círculos, cada uno constituye un nivel jerárquico y se colocan en ellos los puestos de jefatura inmediatos.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><br /><!--[if gte vml 1]><v:shape id="_x0000_i1036" type="#_x0000_t75" alt="" style="'width:225.75pt;height:169.5pt'"> <v:imagedata src="file:///C:\Windows\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image013.gif" href="http://www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/procesoadmvo/fig3_16.gif"> </v:shape><![endif]--><!--[if !vml]--><img src="file:///C:/Windows/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image013.gif" shapes="_x0000_i1036" height="226" width="301" /><!--[endif]--><o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">5. Organigrama Escalar.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><span style=""> </span>Consiste en señalar con diferentes sangrías en el margen izquierdo los diferentes niveles jerárquicos.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><span style=""> </span><o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"> <!--[if gte vml 1]><v:shape id="_x0000_i1037" type="#_x0000_t75" alt="" style="'width:323.25pt;height:220.5pt'"> <v:imagedata src="file:///C:\Windows\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image014.gif" href="http://www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/procesoadmvo/fig3_17.gif"> </v:shape><![endif]--><!--[if !vml]--><img src="file:///C:/Windows/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image014.gif" shapes="_x0000_i1037" height="294" width="431" /><!--[endif]--><o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <h2><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy; font-weight: normal; font-style: normal;" lang="ES">Bibliografía <o:p></o:p></span></h2> <p class="MsoNormal"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">Elementos de administración<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">Quinta edición<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">Harold Koontz & Heinz Weihrich<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">Editorial McGraw Hill<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">México 1992<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">Administración, Teoría y Práctica<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="EN-US">Stephen P. Robbins<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="EN-US">Editorial Prentice Hall<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;" align="center"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES">México 1997<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal"><span style="font-family: "AvantGarde Bk BT","sans-serif"; color: navy;" lang="ES"><o:p> </o:p></span></p>mba Rigoberto Estrella Sosahttp://www.blogger.com/profile/06082776722236247034noreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-3827353120611656979.post-57269473498041190182008-10-03T19:46:00.000-07:002008-10-03T19:47:22.727-07:00QUE PASO CON LA ECONOMIA DE EEUUHaga una breve reflexion sobre la economia de eeuu y los temas que hemos tratado en este blog,mba Rigoberto Estrella Sosahttp://www.blogger.com/profile/06082776722236247034noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-3827353120611656979.post-67022024996990426452008-09-27T11:33:00.000-07:002008-09-27T11:34:00.109-07:00Administración Científica<div class="deleteBody"><h2 class="postTitle" style="color: rgb(102, 102, 102);">Administración Científica y Frederick Winslow Taylor</h2> <p class="postBody" style="color: rgb(119, 119, 119);"><b>FREDERICK WINSLOW TAYLOR</b><br /><br />Frederick Winslow Taylor (1856-1915). Es una de las personalidades más importantes en el mundo de la administración científica frecuentemente se le llama "el padre de la administración científica". Nació en 1970 en German Town estado de Pennsylvania y pertenecía a la clase media. En 1870 ingresó como mecánico a un taller; rápidamente convirtió su departamento en uno de los más productivos y, por lo mismo, consiguió ser jefe de mecánicos . Taylor dedico la mayor parte de sus esfuerzos a estudiar y encontrar la mejor manera de ejecutar el trabajo a través de los estudios de los tiempos y movimientos y de la forma más adecuada para remunerar a los trabajadores con el fin de incrementar la productividad.<br /><br />Para motivar al personal, introdujo el sistema de incentivos de trabajo diferencial, que consistía en crear dos tipos de tarifas. Ejemplo si un trabajador obtiene una producción estándar se le paga una primera tarifa, independientemente de su salario normal. Si este mismo trabajador rebasa el estándar se le remunera con una segunda tarifa y esta es mucho mayor que la primera.<br /><br />Postuló que para aplicar la administración científica era necesaria una revolución mental, tanto en la mente del trabajador como en la de la gerencia misma, que comprende los siguientes aspectos.<br />a) En lugar de que ambas partes estén en pugna por la división del superávit, deben unirse para aumentar esté.<br />b) Para efectuar cada tarea debe utilizarse el método científico a través de la experimentación y de la observación, lo que incrementa la eficiencia.<br />c) Los incentivos promueven el interés del trabajador y la productividad.<br />d) La estandarización de los métodos y condiciones de trabajo es indispensable para realizar el trabajo (establecimiento de estándares).<br />e) Es necesario diferenciar las funciones del supervisor , de las del trabajador.<br /><br /><b>ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA</b><br /><br />Taylor establece principios y normas que permiten obtener un mayor rendimiento de la mano de obra y de los materiales.<br /><br />Básicamente aborda aspectos como estudios de tiempos y movimientos, selección de obreros, métodos de trabajo, incentivos, especialización e instrucción.<br /><br />A esta corriente se le llama administración científica, por la racionalización que hace de los métodos de ingeniería aplicados a la administración y debido a que desarrolla investigaciones experimentales orientadas hacia el rendimiento del obrero.<br /><br /><br />Las reacciones que provoco el taylorismo, al implementarse en las industrias Americana y Europea.<br /><br />También desarrollo un sistema de organización llamado funcional o de Taylor, observo que la organización lineal no propiciaba la especialización; propuso que el trabajo de supervisor se dividiera en ocho especialistas, uno por cada actividad principal, y que los ocho tuvieran autoridad, cada uno en su propio campo, sobre la totalidad del personal que realizaba labores relacionadas con su función.<br /><br />La organización funcional consiste en dividir el trabajo y establecer la especialización de manera que cada hombre, desde el gerente, hasta el obrero, ejecuten el menor numero posible de funciones.<br /><br /><b>VENTAJAS:</b><br />a) Mayor especialización.<br />b) Se obtiene la más alta eficiencia de cada persona.<br />c) La división del trabajo es planeada y no incidental.<br />d) El trabajo manual se separa del trabajo intelectual<br />e) Disminuye la presión sobre un solo jefe por el número de especialistas con que cuenta la organización.<br /><br /><b>DESVENTAJAS:</b><br />a) Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta seriamente la disciplina y moral de los trabajadores.<br />b) Se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina confusión y conflictos.<br /><br />Por el contrario, la administración científica tiene conocimientos: el firme convencimiento de que los verdaderos intereses de unos y otros son únicos y los mismos; que no puede haber prosperidad para el patrón en un termino largo de años, a menos que vaya acompañada de prosperidad para el empleado y viceversa.<br /><br />No se puede encontrar a nadie que niegue que en el caso, de cualquier persona sola, la mayor prosperidad no puede existir más que cuando el individuo ha llegado a su más alto estado de eficiencia; es decir, cuando está dando su mayor rendimiento diario.<br /><br />En el caso de un establecimiento fabril más complicado, también ha de estar perfectamente claro que la mayor prosperidad permanente para el trabajador, junto con la mayor prosperidad para el patrón, pueden conseguirse solamente cuando el trabajo del establecimiento se haga con la suma mínima de gasto de esfuerzo humano, de recursos naturales y de costo para el empleo de capital en forma de máquinas, edificios, etc. Es decir que la mayor prosperidad no puede existir más que como resultado de la mayor productividad posible de los hombres y maquinas del establecimiento.<br />La eliminación del bajo rendimiento y de las diversas causas que deciden el trabajo rebajaría tanto el costo de la producción que nuestros mercados, tanto nacional como extranjero, se ampliarían muchísimo, y podríamos competir en condiciones más que iguales con nuestros rivales. Aseguraría salarios más elevados, acortaría la jornada de trabajo y haría posibles unas condiciones mejores para el trabajo y el hogar.</p></div>mba Rigoberto Estrella Sosahttp://www.blogger.com/profile/06082776722236247034noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-3827353120611656979.post-56345446616975434962008-09-27T11:18:00.000-07:002008-09-27T11:19:10.407-07:00Teoría Clásica de la AdministraciónA lo largo de la historia, el ser humano, como ser social, ha buscado agruparse con diferentes propósitos, siendo uno de los más importantes la organización en torno a las actividades económicas.<br />Durante mucho tiempo, estas organizaciones existieron sin que alguien mostrara preocupación por conocer su funcionamiento; es decir, el individuo asumía su trabajo y se veía involucrado en él participando en labores de producción, comercialización y administración, pero no había sentido la curiosidad en “descubrir” su esencia.<br />El establecimiento de los principios de un cuerpo sistemático de conocimientos guardan estrecha relación con la Revolución Industrial y con el surgimiento de las empresas a gran escala, debido a que las mismas requirieron el desarrollo de una nueva administración y de otras formas de organización.<br />A finales del siglo XIX, se observa una forma de administración individualista, que dependía de los rasgos personales del industrial y/o comerciante. En esa época, surge la inquietud de algunos industriales e ingenieros que son los primeros teóricos de la administración, siendo los más destacados, Frederick Taylor (1856-1915) y Henri Fayol (1941-1925).<br />Taylor no desarrolló una extensa teoría general de la administración. Él tenía una orientación pragmática y resaltaba aspectos empíricos y mecanicistas cuyo objetivo era el incremento de la eficiencia del trabajador. Algunos de los principios contemplados por Taylor a lo largo de su carrera son: estudio de tiempos, estudio de movimientos, estandarización de herramientas, departamento de planificación, principio de administración por excepción, tarjeta de enseñanzas para los trabajadores, reglas de cálculo para el corte del metal, el sistema de ruteo, métodos de determinación de costos, selección de empleados por tareas e incentivos si se termina el trabajo a tiempo.<br />Entre las ventajas que se le atribuyen al trabajo de Taylor se encuentran: a) delimitación clara de la autoridad y responsabilidad; b) el trabajo manual se separa del trabajo intelectual; c) la división del trabajo es planeada y no incidental; d) se obtiene la más alta eficiencia de cada persona; e) uso de estándares en el control, f) mayor especialización del trabajo; g) disminuye la presión sobre un solo jefe por el número de especialistas con que cuenta la organización.<br />Todos estos aportes fueron de gran importancia para el desarrollo de una Teoría General.<br />En cuanto a las desventajas, algunos autores refieren: a) dificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta seriamente la disciplina y moral de los trabajadores; b) se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina confusión y conflictos.<br />Por su parte, se reconoce a Henri Fayol por ser el primer investigador que sistematizó el comportamiento administrativo.<br />Fayol estaba convencido que una buena gestión administrativa posee patrones que pueden ser identificados y analizados. También creía que con los pronósticos científicos y los métodos administrativos adecuados, eran inevitables los resultados satisfactorios, por lo que se orientó al estudio de la organización total.<br />Fayol dividió las operaciones industriales y comerciales en seis grupos:<br />1. Técnicas, producción y fabricación de productos.<br />2. Comercial, compra de materia prima y venta de productos.<br />3. Financiera, adquisición y utilización de capital.<br />4. Seguridad, protección a los empleados y a la propiedad.<br />5. Administrativa.<br />6. Contable.<br />Fayol destacó el papel de la Administración porque pensaba que era la más menospreciada de las operaciones empresariales y estableció catorce principios para la administración, entre los cuales se encuentran: división del trabajo, autoridad, disciplina, unidad de mando, unidad de dirección, subordinación del interés individual al bien común, remuneración, centralización, jerarquía, orden, equidad, estabilidad del personal, iniciativa y espíritu de grupo.<br />Algo que particularmente me llamó la atención, tiene que ver con la visión de Fayol como científico, que quizás adelantándose a su época afirmó:<br />“Prefiero hablar de principios a fin de entrar en lo posible la idea de rigidez, pues no hay nada rígido o absoluto en el campo de la administración; todo es cuestión de grado. Un mismo principio rara vez se aplica dos veces de la misma forma, porque debemos tener en cuenta las circunstancias diferentes y cambiantes en los seres humanos que son a la vez distintos y mutables, y porque además es preciso considerar otros elementos variables. También los principios son flexibles y pueden ser adaptados para entender cualquier necesidad; todo es cuestión de saber cómo aplicarlos”.<br /><br />Estas palabras nos invitan a realizar una reflexión sobre su sentido de apertura a los cambios que se dan en los seres humanos, en la organización y en su entorno, por lo que plantea una flexibilidad para la labor administrativa, dejando entrever su percepción sobre la complejidad de la misma.<br />Otro investigador que realizó aportes importantes a la Administración, fue el sociólogo alemán Max Weber (1864 – 1920). Él propone la Teoría de la Administración Burocrática, en la cual considera la necesidad de una jerarquía estrictamente definida, gobernada por normas claras y precisas, haciendo énfasis en los lineamientos de autoridad.<br />Asimismo enfatiza que la organización ideal era una burocracia cuyas actividades y objetivos se racionalizaba y cuya división del trabajo debía establecerse en términos explícitos.<br />Gran parte de la teoría clásica prevalece hasta hoy. Podemos observar que los conocimientos de Administración se aplican en todo tipo de actividades de grupo; ciertos principios afectan la conducta administrativa efectiva; y sobre todo, que la teoría clásica ayuda a los administradores a advertir el tipo fundamental de problemas que enfrenta cualquier organización debido a que se expresaron en forma general.mba Rigoberto Estrella Sosahttp://www.blogger.com/profile/06082776722236247034noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-3827353120611656979.post-58501937082688689642008-09-27T11:17:00.000-07:002008-09-27T11:18:07.571-07:00DISERTACIÓN SOBRE LAS TEORÍAS CLÁSICAS DE LAS ORGANIZACIONESHacer referencia a las teorías clásicas de la administración en estos momentos, para tratar de estudiar el comportamiento de las Organizaciones Modernas, podría parecer un<br />Soberana tontería y, pues las organizaciones en la actualidad se ven inmersas en cambios, transformaciones, en fin en una evolución que la lleva hacia un destino que aun para muchos no esta claramente definido, el uso de teorías que tienden a la búsqueda de certeza en los conocimientos sobre el comportamiento organizacional , puede resultar de difícil .<br /><br />Para intentar responder la primera interrogante planteada en este Seminario, a saber: ¿Cuál es el alcance de la teoría en cuanto al conjunto de hechos de la realidad que pretende explicar? Podemos hacer las siguientes reflexiones:<br /><br />· Cuando intentamos abordar el estudio de organizaciones solo desde la perspectiva de la productividad, la mejora de los procesos, la sistematización de los procesos productivos, podría verse tentado a estudiarla desde la perspectiva de la teoría clásica o mecanicista, que se ocupaba fundamentalmente de la organización como maquina productiva, donde los equipos, la materia prima y el recurso humano es una pieza mas de la organización.<br /><br />· Ahora bien, si el enfoque esta mas centrada hacia las organizaciones desde una perspectiva sociológica, nos veremos tentados a utilizar la teoría burocrática de Weber, con la cual trataremos de indagar lo acontecido en las organizaciones desde una perspectiva del control, el liderazgo, en síntesis del poder dentro de las organizaciones y los juegos y relaciones entre individuos y grupos se pueden dar para controlar la vida organizacional.<br /><br />· Todos estos distintos enfoques han intentado dar explicación desde distintas ópticas a la realidad organizacional de nuestra sociedad moderna, cargada de numerosas formas organizativas que agrupan a gran numero de individuos en todo el ámbito mundial, movidos fundamentalmente a agrupase en organizaciones no solo productivas sino de todo tipo (políticas, religiosas, culturales, etc.,) que no responde solo a motivaciones de tipo económico.<br /><br />Al abordar la segunda interrogante sobre ¿Cómo concibe la complejidad de esa realidad?, podemos señalar, el hecho que las Organizaciones de todo tipo, en la actualidad no puedan ser explicadas usando solamente las teorías clásicas, donde el individuo es solo una pieza remplazable de la maquina organizacional. Ahora bien, en un momento en que se cambia la visión del individuo como parte de a la del individuo centro por y para la organización, podría ser entendido desde una nueva visión paradigmática: la de la Complejidad.<br />Esto nos lleva a afirmar, que creemos necesario desarrollar una nueva teoría o n en un desarrollo ontoespistémico acorde con el fenómeno organizacional complejo, variante, cambiante, donde el sujeto y el objeto se confunde en una misma entidad recursiva y que se identifica, desarrolla y crece en función de que se identifique, desarrolle y crezca<br />su entorno organizacional.<br />Este nuevo enfoque ontoepistémico que establezca una nueva concepción de el Individuo, su hacer y conocer, dentro y para la organización que no se queda solo en una perspectiva de sujeto económico-productivo, sino que va más allá, hacia la concepción del individuo creador de su realidad en armonía con sus pares y con su entorno.mba Rigoberto Estrella Sosahttp://www.blogger.com/profile/06082776722236247034noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-3827353120611656979.post-8836688983081919902008-09-27T11:15:00.000-07:002008-09-27T11:16:18.911-07:00El estudio de las organizacionesEstudiar la vida y los resultados generados de las organizaciones ha tenido a lo largo de la historia visiones divergentes de dos grupos esenciales de interesados. Por una parte los profesionales de la gerencia han dado valor a la producción económica, han tratado de controlar la cultura organizacional y ejercer control racional de sus procesos. En la otra vertiente los académicos se han encargado de reportar, desde una gran diversidad de ópticas, estudios de dinámicas exitosas de gestión, generando un pragmatismo en el discurso. Los estudios por tanto difieren en la manera en que proponen sus intereses y en los métodos que emplean para conducir las investigaciones.<br />El avance en la búsqueda de una teoría organizacional ha estado dado por la atención de modas y perspectivas que se han concentrado en escudriñar las técnicas para administrar; razón en parte de que exista la necesidad de la auto reflexión sobre la materia. Hay tal diversidad de enfoques sobre el mundo gerencial, que no es posible hablar de una teoría integradora sobre la organización. La ausencia presente de un consenso teórico y metodológico aumenta cada vez más la brecha entre los resultados de los diversos estudios sobre ellas. Por tanto, comprender y explicar a través de una teoría integral a las organizaciones es una tarea pendiente de las ciencias sociales.<br />Algunos críticos señalan la ausencia de consenso sobre el estudio de las organizaciones como una limitante para continuar, como una barrera que impide expresar la realidad, es así que indican que lo obtenido es ineficacia en la posibilidad de agrupar los resultados sobre la dinámica organizacional. Existe por tanto en las ciencias sociales un estado de incompetencia donde no es posible la comparación.<br />En contraposición a la idea de bloqueo, otros estudiosos señalan la oportunidad, el potencial, la viabilidad de generar nuevos mecanismos para entender los fenómenos que se originan en las organizaciones. En el contexto paradójico en el que nos desenvolvemos, la realidad de la divergencia crea la certidumbre de conseguir una teoría que logre explicar las relaciones humanas y de procesos que tienen vida en las organizaciones.<br />Cuando deseamos conocer hacia donde va el estudio de las organizaciones nos encontramos que el estado actual nos indica que existe y sigue proliferando una cantidad de paradigmas, que a su vez están sustentados en una pluralidad de enfoques y por tanto los resultados obtenidos son conducentes a una falta de consenso.<br />Partiendo de una óptica analítica, cuando se hace revisión del camino transitado en la búsqueda de una teoría que pueda dar respuesta a los porque que componen a las organizaciones, de manera sistematizada, socializable, corroborable y que tenga alcance explicativo universal nos encontramos que los productos son negativos.<br />Si la revisión se hace con base en que las organizaciones son elementos vivos y por tanto se toma al paradigma fenomenológico o socio historicista para su abordaje, las reflexiones nos conducen al mismo producto: no existe una teoría generalizable capaz de explicar la dinámica de las organizaciones.<br />Es así que se va “enseñando” ubicando el ascenso y la declinación de diversas modas gerenciales, más no se ha aprendido aún a encontrar una “formula” que permita desenvolverse exitosamente independientemente del contexto histórico que toca vivir.<br /><br /><br />Basado en la lectura de:<br />Pfeffer, J. (2000). Nuevos rumbos en la teoría de la organización. Problemas y posibilidades. Oxford University Press. México.mba Rigoberto Estrella Sosahttp://www.blogger.com/profile/06082776722236247034noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-3827353120611656979.post-11682694353797042292008-09-27T11:13:00.000-07:002008-09-27T11:14:17.370-07:00Teorías de la Organización: Evolución y Perspectivas<strong><span style="font-family: arial; font-size: 85%;">El discurso que aquí se desarrolla gira en torno a la necesidad y posibilidad de plantear una Teoría Integradora. Sobre la base de esta premisa se reflexiona en la presente producción. El Proceso Científico y por tanto la teoría están condicionados por el enfoque ontológico y epistemológico del cognoscente: En el empirismo lógico la construcción de teorías consistió en la formulación de leyes de aplicación universal empleando el lenguaje lógico-matemático. En el Racionalismo una teoría constituye explicaciones que se abstraen de las frecuencias de observaciones causísticas que se plasman en un modelo. En la fenomenología la realidad es dinámica, comporta misterio y para comprenderla se requiere vivenciarla intersubjetivamente en el lugar de los hechos. Más que la construcción de teorías estáticas de carácter general, se interesa por realizar aproximaciones teóricas aplicables a contextos muy singulares. Ésta última se basa en una ontología relativista al contrario de las otras dos que obedecen a una ontología realista. Así podemos ver que la epistemología dominante en un determinado momento histórico rige el modo de conocer y el origen de las teorías, dando lugar a una diversidad, cuyo alcance las convierte en generales, intermedias y especificas. Las intermedias y especificas son las que mayormente abundan en la actualidad en el estudio de las organizaciones, bajo modelos o enfoques, no obstante algunas de las clásicas y neoclásicas como la de Taylor, Weber y Fayol pueden ser consideradas teorías generales, en virtud de que construyeron gran parte de los conceptos bases que aún nos asisten. Así pues, para la compresión de las organizaciones se originaron varias teorías generales clásicas de la que emergieron un espectro de enfoques o modelos basadas en la misma fundamentación epistemológica. Ahora bien, sin dejar de reconocer sus aportes, las teorías clásicas y algunas modernas son altamente cuestionadas en la actualidad. Principalmente por su abordaje positivista, reduccionista y determinista propia del método científico imperante en todas las disciplinas hasta las primeras décadas del pasado siglo. Asimismo por la concepción mecanicista de la organización y del hombre, considerado como un ser máquina provisto únicamente de inteligencia racional. Los cambios de paradigmas gestados con la flexibilización del método científico y el surgimiento de una nueva epistemología de la ciencia, nos ha conducido a tomar conciencia que lo humano no puede ser abordado partiendo de los supuestos lógicos-positivista empleados para las ciencias naturales, sino que apuntan hacia una humanización y trasdisciplinariedad en la que el reduccionismo no tiene cabida. Paradójicamente algunos señalan que la falta de consenso paradigmático ha originado los grandes vacíos aún no superados en las teorías de la organización, para otros la diversidad paradigmática es sana y forma parte de la tendencia trasdisciplinaria de estos tiempos. Al respecto señala Morín: “La Cibernética, la Teoría de los Sistemas, la Teoría de la Información, cada una a su manera,….en su fecundidad y, a la vez, en sus insuficiencias, piden por una teoría de la organización” (Pág50/51). Particularmente pienso que la trasdicisplinariedad no implica un anarquismo, sino que invita a estar atento a los errores cometidos en el pasado, en particular el determinismo que condujo al observador a proclamar su verdad como absoluta, dificultando la práctica de la comprensión, e integración. Al pensar en una teoría generalizadora o totalizadora se corre el riesgo de caer reiteradamente en la camisa de fuerza del reduccionismo. Considero que de darse ha de partirse de una nueva epistemología, tomando conciencia de los fundamentos que rigen nuestra cognición, dado que constituyen las bases para la estructuración de las teorías y según ha demostrado la historia, fijan conciente o inconcientemente las reglas (tácitas o explicitas) que determinan la interacción del hombre en la sociedad, es decir la forma en que piensan, conocen, crean significados, toman decisiones y determinan la conducta dentro de cualquier sistema social. (Bateson, 1979).La teoría de la complejidad, el principio autopiético, la cibernética de la cibernética (cibernética de segundo orden), y las teorías que sostienen que el lenguaje crea y modifica las reglas de un sistema, convergen hacia la inclusión del observador-cognoscente en un proceso de co-construcción de significados que transformen las reglas que han demostrado no tener éxito. El debate se plantea entonces (acá interviene el observador): ¿Cuál es nuestra concepción del ser humano?, ¿Qué es un estado de bienestar?, ¿Cuál es el rol de las organizaciones en la sociedad? Las repuestas consensuadas a estas interrogantes sentaran las bases para la formulación de una teoría y praxis gerencial orientada hacia una sociedad diferente.Algunas referencias.Ceberio, M. y Watzlawick, P. La Construcción del Universo. “Conceptos Introductorios y reflexiones sobre epistemología, Constructivismo y Pensamiento Sistémico. Empresa Editorial Herder, S.A. Barcelona. España. 1998.Morín, E. Introducción al Pensamiento Complejo. Traducción Marcelo Pakman. Gedisa Editorial. España.2001.</span></strong>mba Rigoberto Estrella Sosahttp://www.blogger.com/profile/06082776722236247034noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-3827353120611656979.post-50572778610734608072008-09-27T10:52:00.000-07:002008-09-27T10:55:56.221-07:00TEORÍAS TRADICIONALES DE LA ORGANIZACIÓN: ¿Una Revolución Organizacional?<span style="font-family: arial;">En la era actual, la organización ha recibido los embates de la globalización, las nuevas tecnologías y un entorno cambiante que ha obligado a un “aparente” declive de la organización, centrada en los enfoques tradicionales de la administración. Ahora me pregunto, ¿ese declive significa que las teorías tradicionales de la administración (era clásica y neoclásica) no han dado pie a una revolución organizacional? ¿hacen las teorías tradicionales de la administración (TTA) algún aporte a los nuevos conceptos de la realidad organizacional? Pienso que si han contribuido a una revolución y siguen haciendo aportes. A continuación expondré mis argumentos.<br />Según Wikipendia, Thomas Kuhn en su libro “La estructura de las Revoluciones Científicas”, expresa que la existencia de una revolución científica implica un cambio de paradigma que se manifiesta bajo las siguientes condiciones. En primer lugar que exista un progreso en la ciencia y que se manifieste en los cambios; en segundo lugar, no hay acumulación de conocimientos para esos cambios. Meditando sobre el planteamiento de Kuhn y la historia de las teorías de la organización, pienso que dichas teorías no han conducido a revolución científica alguna, no obstante, si han conducido a una revolución en las organizaciones –una revolución organizacional-<br />En esa revolución organizacional, hay una continua generación de nuevos conocimientos que se plasman en nuevas teorías que conllevan a cambios en la organización. En muchos casos, la gestación y desarrollo de nuevas teorías surge de la acumulación de conocimientos anteriores –las teorías tradicionales- que se adaptan a las nuevas condiciones de la organización, bien sean internas o externas. En ese sentido, Chiavenato (2006) expresa que todas las teorías de la administración son válidas, aunque algunas de ellas valoren una o algunas de las seis variables básicas de la organización: tareas, estructura, personas, tecnología, ambiente y competitividad.<br />Bajo esa perspectiva, hay un aspecto de mi interés, la sinergia gerencial interorganizacional que no tocan las teorías tradicionales de la administración. La sinergia gerencial interorganizacional (SGI) se orienta a la interacción gerencial entre redes de empresas, abarcando también, las seis variables organizacionales nombradas anteriormente. La SGI ha surgido en la actualidad organizacional y solamente es tratada parcialmente y de una manera fragmentada por las mencionadas teorías. Por ejemplo, la Teoría de la Burocracia hace énfasis en la gerencia pero no en la sinergia, ni tampoco en lo referente a las relaciones interorganizacionales. La Teoría de Sistemas, trata específicamente la sinergia y el entorno, pero no la gerencia. La Teoría Contingente trata la tecnología y el ambiente pero descuida la sinergia gerencial interorganizacional. Como vemos esas teorías no satisfacen el interés de mi investigación, no obstante, eso no las invalida debido a que hacen un aporte que puede ser la base para un nuevo concepto organizacional como lo es la SGI.<br />Chiavenato (2006) vaticina el fin de la forma organizacional de hoy y el surgimiento de nuevas arquitecturas organizacionales más adecuadas a las exigencias de la era postindustrial. Tal predicción se basa en el principio evolutivo de que cada época desarrolla una forma organizacional apropiada a sus características y exigencias, soportada por una nueva teoría de la organización o la adaptación adecuada de algunas de ellas.<br />Debido a ese principio evolutivo, en la era posmoderna, donde la globalización, la información, el conocimiento, la innovación, la complejidad, la incertidumbre y el caos rigen el pensamiento de los intelectuales, no podía escaparse, la organización; por esa razón, aparecen nuevos planteamientos de la forma organizacional. Al respecto Carmona y Céspedes (2002) indican la creación de nuevas formas organizativas, como “corporación virtual” (Davidow y Malone, 1992), “empresa flexible” (Volberda, 1998), “organización en red” (Castells, 1996), “empresa creadora de conocimientos” (Nonaka y Takeuchi, 1995) y “estructura celular” (Milles, 1997). Otros autores tienen su visión particular de las organizaciones, por mencionar algunos, Cornejo (2004) la presenta como una célula; para Maturana y Varela la organización es autopoiética.<br />Todas esas nuevas formas de organización traen lo que Drucker (2002) llama la “teoría de la organización” y que al final, no es más que reprensar o crear nuevas formas de integrar armónicamente las tareas, la estructura, las personas, la tecnología, el ambiente y la competitividad. Casualmente eso es lo que hicieron los teóricos clásicos de la organización y lo que harán los actuales, sin olvidar los orígenes, que son las teorías tradicionales de la organización.<br />En resumen, mi conclusión se orienta a que las teorías tradicionales de la administración han dado pie a una revolución organizacional que se han manifestado de una manera evolutiva en modernas formas organizacionales, como la corporación virtual, la empresa flexible, la organización en red, la empresa creadora de conocimiento, y la estructura celular, entre otras. También sus conceptos pueden servir de bases a nuevos conceptos que requieren las organizaciones del siglo XXI, sin olvidar que las teorías organizacionales se formulan según su época y respondiendo a necesidades específicas.<br />Referencias Bibliográficas.<br /><br />Carmona E., Céspedes J. 2002. Estructuras Organizativas para la Innovación. Revista Madrid+d. No. 11. Junio – Julio 2002.<br /><br />Chiavenato I. 2006. Introducción a la Teoría General de la Administración. Séptima Edición. McGraw-Hill Interamericana: México.<br /><br />Cornejo A. 2004. Complejidad y Caos: Guía para la Administración del Siglo XXI.<br /><br />Drucker P. 2002. Los Desafíos de la Gerencia para el Siglo XXI. Grupo Editorial Norma: Colombia. Traducción Margarita Cárdenas. Título Original: Management Challenges for the 21 century.<br /></span>mba Rigoberto Estrella Sosahttp://www.blogger.com/profile/06082776722236247034noreply@blogger.com5